Wenn Erklären zum (Miss-)Verständnis führt

Man kann nicht nicht kommunizieren (Axiom nach Paul Watzlawick). Aber wie kann man gut kommunizieren, damit das Gegenüber die Information auch genau so versteht, wie sie gemeint ist?
In diesem Workshop werden einige Grundregeln ‚guter Kommunikation‘ sowie Erfolgskriterien für verständliche Anweisungen und Erklärungen in Übungen spielerisch erlebt und erarbeitet. Ebenso werden Kriterien, welche zu Missverständnissen führen können erfahren und Strategien zur Vermeidung diskutiert.

Ziel(e)

• Grundkenntnisse zur ‚erfolgreichen‘ Informationsübertragung
• Identifikation von Kriterien, welche (Miss-)Verständnisse fördern